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说明
BIOS 或 UEFI 中存储的信息称为扩展系统配置数据 (ESCD)，由于电源事件、错误设置、因特定设置导致的硬件不兼容性等各种原因，这类信息有时可能会损坏。在这些情况下，有时需要将 BIOS 或 UEFI 重置为出厂默认设置。
要在戴尔计算机上访问 BIOS 或 UEFI 界面，请执行以下操作：
- 打开或重新启动计算机。
- 在戴尔标识上，按 F2 键几次，直至出现 Entering System Setup。
在不同的戴尔计算机上，BIOS 或 UEFI 界面可能会不同。有关如何将 BIOS 或 UEFI 重置为出厂默认设置的信息，请参阅下图并找到与您戴尔计算机匹配的图像。如果图像都不匹配，请参阅戴尔计算机的用户手册，了解特定于产品的信息。
图 1：支持 UEFI 的 BIOS。
- 在 BIOS (System Setup) 屏幕上，单击 Load Defaults。
- 确保选择 BIOS 默认设置。单击 OK （图 2）。
图2.确保选择 BIOS 默认设置 - 此时将出现一条警告消息。单击 OK （图 3 和 4）。
图3.第一条警告消息
图 4.; 第二条警告消息
重新启动计算机。
图 5.戴尔计算机上的 UEFI BIOS 接口。
- 在BIOS（系统设置）屏幕上，单击Restore Settings（还原设置）或Load Defaults（加载默认值）（以所列项为准）。
- 确保已选择“BIOS Defaults”，或者确认加载默认值（如果已提供）。单击 OK。
- 单击Exit（退出）。
- 确认退出 BIOS（系统设置）屏幕（如果已提供）。
重新启动计算机。
图 6.戴尔计算机上的传统 BIOS 界面。
- 在 BIOS 屏幕上，按右箭头键，直到 Exit 选项高亮显示。
- 按Down Arrow（向下箭头）键，直到Restore Defaults（还原默认值）或Load Optimal Defaults（加载最佳默认值）高亮显示（以所列项为准），然后按Enter键。
- 提示Yes（是）时按Enter键，以便转至Load Optimized Defaults（加载优化的默认值）或者Load Optimal Defaults（加载最佳默认值）（以所列项为准）。
重新启动计算机。
